近日，福布斯中国携手全球化商业研究院（GBRC）正式发布“2024福布斯中国新时代颠覆力创始人”评选结果，北京卓思天成数据咨询股份有限公司（以下简称“卓思”）创始人&CEO胥旭晖荣登榜单，一同获奖的还有360集团创始人周鸿祎、科大讯飞创始人刘庆峰、蔚来创始人李斌、猎豹移动董事长傅盛等各行业领头羊企业的创始人。
福布斯中国新时代颠覆力创始人评选以“新时代”和“颠覆力”为核心主题，更加注重候选者是否具备“新时代颠覆性”的人格特质，即在重塑人类文明价值与发展路径上能否成为核心驱动力。他们不仅应具备新时代的企业家精神，还需拥有良好的社会声誉及强烈的社会责任感。评选重点关注候选者及其企业两大主体，并根据以下五大维度进行综合评估：
1. 商业成就：着重考察候选者及其所属企业的成长情况，包括候选者个人成长经历、企业近三年营收及增长、企业投融资情况及最新估值等关键指标。
2. 行业贡献：主要聚焦在候选者的领导力及影响力，涵盖其重大贡献成果、成就以及正面媒体报道等。
3. 颠覆力：作为本次评选的核心考核点，颠覆力维度重点评估候选者领导下的企业是否具备产品、技术及商业模式上的先进性，以及能否对行业产生颠覆性作用。
4. 创新力：审视候选者及其企业最新的创新成果，包括有效专利的数量、质量以及创新实践的实际效果等。
5. 社会责任：关注候选者及其企业在社会公益事业、环境保护、弱势群体扶助等社会责任相关方面是否有积极作为。
福布斯中国表示：“他们不仅是坚定的行动派，更是行业的颠覆者。他们以创新之力重塑各行各业，深度改写了大众工作、出行、交流与投资的固有模式。”
新时代颠覆力意味着对现有规则、传统认知和既定模式等诸多方面进行彻底革新，并形成具有开创性、引领性和重塑性的价值主张、竞争优势和发展动力。怀揣着“以体验定义世界”的愿景，胥旭晖于2010年创立卓思，致力于以消费者洞察能力结合认知智能技术，挖掘客户体验价值，为企业提供全渠道客户之声实时监测分析、PaaS平台支撑的体验数字化解决方案、从体验设计到体验运营的体验全栈管理闭环业务。
在胥旭晖的带领下，卓思现已发展成为中国客户体验管理行业的头部企业，迄今已分析处理了超过1亿条体验数据，实施了超过3,000个体验管理相关项目，开发了超过3,000个体验认知模型，每年完成超11,000次体验改善实施，持续有效推动汽车、金融、房地产、零售、电商、O2O等行业产品设计、服务流程和运营标准的重塑与再造，助力拜耳、宝马、奔驰、保利等众多知名世界500强及头部标杆企业真正实现了以客户为中心的数字化转型升级。
胥旭晖表示，任何变革都需要一些“引领者”和“破局者”，颠覆力将成为对自己更大的鞭策，未来将继续带领卓思以体验定义商业管理，以独特的战略视角帮助企业创造差异化优势，在不确定的时代中成为下一个时代的缔造者。
胥旭晖先生简介
胥旭晖先生，北京卓思天成数据咨询股份有限公司创始人及CEO，毕业于英国萨里大学（University of Surrey, UK），获得理学硕士学位。他拥有近20年消费者研究、客户体验旅程设计、体验管理数字化方面的丰富经验，是中国客户体验管理和NPS领域的先行者和资深专家。胥旭晖先生在职业生涯中为包括汽车、金融、房地产、零售、电商等行业的众多世界500强级别客户提供服务和产品。
同时，胥旭晖先生还是ESOMAR（欧洲民意调查与市场研究协会）会员、MSPA（全球神秘顾客调查协会）会员，参与制定了《用户体验术语及定义》、《用户体验服务能力要求与评价规范》等团体标准，并受邀担任中国电子质量管理协会“质量标准品牌赋值中小企业”专家委员、中央财经大学社会发展学院应用心理专业硕士外聘专家、CDMEC数字营销实战大赛、虎啸奖、擎鸣奖及金梧奖评审团专家，荣膺艾瑞“数字服务年度人物”、国际科创节“2024数字经济年度人物”、中国商务广告协会“中国数字营销十五年风云人物”等荣誉称号。