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2019年7月3日,“Baidu Create 2019”百度 AI开发者大会在京召开。作为互联网科技领域每年最重要的盛会之一,来自全球的数千名开发者、合作伙伴齐聚,共同探讨人工智能前沿技术、产业商业化动态。

 

在当天下午的百度大脑论坛上,卓思数据作为百度点石大数据技术(开放)平台的优秀使用案例,被百度大数据部高级总监分享给与会嘉宾。

  

  

卓思数据与百度合作历程

  

卓思数据和百度的合作关系已保持多年,双方在大数据应用上有很强的互补性:百度大数据拥有覆盖95%中国网民人群的大数据画像能力,可提供覆盖多维度、千级类别、千万数量级的7亿人群用户标签;卓思数据基于对汽车行业的深度了解,将普适性标签转化为汽车行业语言,精准地刻画细分市场人群画像,评估品牌及经销商客流表现。

  

2017年8月,卓思数据与百度签署协议,成为百度大数据在汽车行业的核心战略合作伙伴。经过数年的并肩战斗,合作范围已经由数据挖掘延展到了汽车大数据产品的成熟落地。

  

   

卓思大数据产品一览

  

通过使用点石平台的数据安全融合服务,卓思数据实现了多方数据的安全融合建模。同时,根据具体的应用场景,集成了平台相关的开放组件,最终快速搭建起SaaS产品,形成了汽车营销产品矩阵:

  

 

棱镜:360度用户画像平台

  

棱镜平台是卓思数据以百度大数据作为基础、结合卓思数据多年积累的行业数据建立的多维度在线用户画像平台。提供多达37种被调研者圈选方式,提交需求后,当天即可查看并下载报告。

  

 

灵犀:智能语意分析

  

卓思数据基于汽车销售和售后行业的数年耕耘和海量数据,利用自然语言处理(NLP)技术,推出了客户口碑分析平台“灵犀”。灵犀平台提供可视化NPS报告,经销商可以登录查看NPS得分、整体正中负分布、一级指标正负向表现以及二级指标正负向表现,从而快速了解服务口碑状况。

  

 

火鸟:智能外呼机器人

  

作为磁石大数据智能营销平台中专注于智能外呼的产品,“火鸟智能外呼机器人能够提供自动拨打、智能沟通、精准记录和实时更新通话记录等功能,”用1%的预算,提供100%的服务。

   

 

小蜜蜂:智能电话营销

  

小蜜蜂是卓思数据基于大数据智能算法开发的邀约工具,能够有效帮助经销商提升邀约效率。小蜜蜂能够创建多类任务及一键下发邀约名单,实时更新邀约进展并按照状态及时做出调整。除默认邀约状态外,还可以根据项目需求进行自定义设置。

  

 

魔方:智能售后管理

  

魔方是由卓思数据结合行业数据和银联、百度等权威第三方数据源联合打造的智能化售后业务管理平台。魔方的亮点功能是客户流失预警及挽回模块的“客户保留器“,客户从流失风险和客户价值两个维度被划分为:钻石客户、铂金客户、黄金客户、白银客户以及青铜客户。钻石客户的价值和流失风险都很高,建议平台用户立即邀约进店,以防止其流失。